Optimiser le point de vente avec l'IA : Stratégies commerciales data-driven : programme complet | Senoc
De la théorie à la pratique : Optimiser le point de vente avec l'IA : Stratégies commerciales data-driven met l'accent sur les cas d'usage réels.
Cette formation professionnelle d'une journée s'adresse aux responsables commerciaux, chefs de rayon et managers de point de vente souhaitant exploiter l'intelligence artificielle pour optimiser leurs performances commerciales. Les participants apprendront à analyser les données clients en temps réel, à personnaliser les parcours d'achat et à automatiser des tâches pour améliorer l'expérience en magasin. La formation combine apports théoriques, études de cas réels et ateliers pratiques pour garantir une application immédiate des concepts dans un environnement professionnel.
Objectifs
- Comprendre les fondamentaux de l'IA appliquée au retail et à la gestion de point de vente", "Identifier les leviers commerciaux actionnables via l'analyse de données clients", "Mettre en place des stratégies de personnalisation des parcours d'achat grâce à l'IA", "Automatiser des tâches commerciales pour gagner en efficacité", "Mesurer l'impact des actions commerciales grâce à des indicateurs clés pilotés par l'IA"]
Programme
[{"module": "Fondamentaux de l'IA pour le retail", "content": "Introduction aux concepts d'intelligence artificielle spécifiques au commerce de détail. Présentation des outils disponibles (CRM, outils d'analyse prédictive, solutions de recommandation). Étude des cas d'usage concrets dans le secteur.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Analyse des données clients en temps réel", "content": "Méthodes pour collecter et interpréter les données clients (historique d'achat, comportement en magasin, interactions digitales). Utilisation d'outils d'analyse pour identifier des tendances et des opportunités commerciales.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Stratégies de personnalisation des parcours client", "content": "Techniques pour adapter l'offre et la communication en fonction des profils c
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).