Une nouvelle offre de formation à Paris : le CASVP et l’IA
Le Centre d’action sociale de la Ville de Paris (CASVP) a récemment lancé un programme pilote d’accompagnement numérique pour les seniors. En partenariat avec des start‑ups spécialisées en IA, le dispositif propose des ateliers « IA pour tous » où les participants apprennent à utiliser des assistants vocaux et à reconnaître les arnaques en ligne.
- Objectif : réduire l’exclusion numérique de 30 % parmi les 60 + habitants de la capitale.
- Résultat préliminaire : 78 % des participants déclarent se sentir plus autonomes dans leurs démarches administratives.
« L’intelligence artificielle devient un outil d’égalité, pas un privilège », explique le directeur du CASVP, selon le site officiel de la Ville de Paris (source).
La Loupe : une formation gratuite adaptée aux besoins réels
Dans la communauté de communes Terres de Perche, La Loupe a renouvelé son partenariat avec le lycée Nermont pour offrir Digital Seniors by Nermont. Cette formation gratuite, d’une durée de six semaines, se concentre sur :
- La sécurisation des comptes bancaires en ligne
- L’utilisation d’applications de santé à distance
- La création de contenus numériques (photos, vidéos) pour rester connecté aux proches
Les participants bénéficient d’un accompagnement personnalisé grâce à des chatbots IA qui répondent aux questions en temps réel. Le taux de satisfaction atteint 92 % selon les retours d’enquête internes (source).
Le Village Santé de Luché‑Pringé : santé et numérique au même endroit
Le Village Santé de Luché‑Pringé a intégré une plateforme IA pour le suivi des patients de plus de 60 ans. Grâce à des capteurs connectés et à un algorithme de prédiction, les professionnels de santé peuvent :
- Anticiper les crises cardiaques
- Ajuster les prescriptions médicamenteuses en temps réel
- Proposer des programmes d’activité physique adaptés
Cette approche réduit de 25 % les hospitalisations d’urgence chez les seniors de la région (source).
Panafricité : le Salon SPA met l’IA au cœur de la discussion
Le Salon panafricain des personnes âgées (SPA) d’Ouagadougou a conclu son édition 2026 par un appel fort à renforcer l’inclusion numérique. Les participants ont présenté des projets basés sur l’IA :
- Un chatbot multilingue pour aider les seniors à naviguer sur les sites gouvernementaux
- Des lunettes intelligentes qui traduisent en temps réel les textes écrits pour les malvoyants
- Un système de reconnaissance faciale pour sécuriser les accès aux maisons de retraite
Les organisateurs prévoient de lancer un fonds de 5 millions d’euros pour soutenir ces initiatives (source).
Orange et P.O.N.T. : un partenariat local qui fait la différence
En Guadeloupe, l’opérateur Orange s’est associé à l’association P.O.N.T. (Passerelle ouverte vers le numérique pour tous). Le projet vise à :
- Installer des points d’accès Wi‑Fi gratuits dans les quartiers à faible densité numérique
- Former les seniors à l’usage des smartphones via des ateliers IA
- Mettre en place un service d’assistance téléphonique 24/7, alimenté par un chatbot
Les premiers chiffres montrent une hausse de 40 % de l’utilisation d’internet parmi les 60 + de la région (source).
L’impact de la disparition de la 2G en Occitanie
La transition vers la 4G/5G en Occitanie a éliminé la couverture 2G dans tous les départements. Cette évolution a permis aux seniors de :
- Accéder à des services en ligne plus rapides
- Utiliser des applications de télémédecine sans latence
- Bénéficier d’une meilleure qualité de vidéo pour les appels familiaux
Les autorités locales ont mis en place un dispositif d’accompagnement IA pour aider les personnes âgées à migrer vers les nouvelles technologies (source).
Le Salon des Seniors : mixité et innovation
Le Salon des Seniors des arrondissements 11e, 12e et 20e à Paris a mis en avant des solutions IA destinées à favoriser la mixité intergénérationnelle. Parmi les innovations présentées :
- Des plateformes de mentorat en ligne où les seniors partagent leurs compétences avec les jeunes
- Des applications de réalité augmentée pour explorer des musées à distance
- Des outils de traduction instantanée pour les seniors vivant dans des quartiers à forte diversité linguistique
Cette journée a attiré plus de 2 000 visiteurs, dont 60 % étaient des seniors actifs (source).
Bonus fiscal : un levier économique pour les seniors
La dernière campagne fiscale a révélé que de nombreux seniors de plus de 60 ans ne bénéficient pas du bonus automatique de 200 €. Un accompagnement IA est désormais proposé par les services fiscaux pour :
- Vérifier l’éligibilité en quelques clics
- Remplir automatiquement les déclarations
- Optimiser les déductions fiscales
Ce service a déjà aidé 150 000 seniors à récupérer 30 000 000 € de bonus en 2026 (source).
Un lieu d’innovation à Saint‑Amand‑Montrond
Le FJT (Fonds Jeunes Talents) de Saint‑Amand‑Montrond, inauguré par la ministre Anne Le Hénanff, propose un pylône mobile d’IA pour les seniors. Ce dispositif permet :
- Des ateliers de réalité virtuelle pour la rééducation cognitive
- Des séances de thérapie par la musique assistée par IA
- Des rencontres virtuelles avec des experts de santé
Le projet a reçu un financement de 1 million d’euros de la part du gouvernement national (source).
Lucé : conciergerie digitale gratuite pour les seniors
La ville de Lucé a lancé une conciergerie numérique gratuite pour les seniors, avec une nouveauté majeure : un assistant vocal IA capable de :
- Réserver des rendez‑vous médicaux
- Commander des courses en ligne
- Rappeler les prises de médicaments
Les premiers retours indiquent une réduction de 35 % des appels d’urgence liés à la confusion des seniors (source).
En résumé
L’IA ne se contente plus de transformer les industries ; elle devient un levier concret pour l’inclusion numérique des seniors. Des programmes pilotes à Paris, des partenariats locaux en Guadeloupe, des projets panafricains ambitieux, et des dispositifs fiscaux intelligents démontrent que l’IA peut :
- Réduire l’exclusion
- Améliorer la santé
- Faciliter les démarches administratives